묻고 답하기
자주 찾는 Q&A
- 1. 화장품의 유효기간(사용기한)은?
- 화장품이 완전히 밀봉된 상태라면 통상적으로 제조일로부터 3년이 유효기간(사용기한)입니다.
그러나 일단 제품을 개봉하시면 세균의 침투가 쉽기 때문에 특히 액체로 된 제품은 개봉 후 1년 안에는
꼭 사용하셔야 합니다. 또한, 화장품 성분이 공기와 결합하면 특정 성분의 변질이 빠르게 진행되기
때문이며, 직사광선이 닿지 않는 서늘한 곳에 보관하는 것이 좋습니다.
- 2. 품절제품은 언제쯤 입고되어 구입이 가능한가요?
- 품절제품의 경우 보통 일주일 안으로 입고가 됩니다. 그러나 생산, 입고 시 변동의 요소가 많기 때문에
매장의 경우 직접 문의하시는 것이 가장 정확합니다.
쇼핑몰의 경우 상세페이지에서 [판매알림 SMS]를 신청하시면, 일시품절/품절/판매중지된 상품이
재입고 되어 판매가 시작될 때 회원님의 휴대폰으로 판매알림 메세지를 발송해드립니다.